Obchodné podmienky
Všeobecné obchodné podmienky pre nákup na e-shope Pravé Čaje platné od 1. 1. 2024.
Zhrnutie pre ponáhľajúcich sa: Sme e-shop s čajom. Objednávky vybavujeme rýchlo. Máte právo tovar vrátiť do 14 dní bez udania dôvodu. Na tovar je záruka 24 mesiacov. Pri problémoch nás kontaktujte, všetko vyriešíme.
1. Úvodné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky (ďalej len „OP“) upravujú vzájomné práva a povinnosti medzi predávajúcim (Daniel Kroček, IČO: 14181088, so sídlom Boženy Němcové 693/8, 266 01 Beroun) a kupujúcim (zákazníkom) vznikajúce v súvislosti s kúpnou zmluvou uzatvorenou prostredníctvom internetového obchodu Pravé Čaje.
2. Objednávka a dodanie tovaru
- Objednávka je záväzná. Odoslaním objednávky potvrdzujete, že ste sa zoznámili s týmito OP.
- Tovar doručujeme prostredníctvom Zásielkovne, PPL alebo iných dopravcov uvedených v košíku.
- Doba dodania je zvyčajne 2-4 pracovné dni, ak je tovar skladom.
3. Platobné podmienky
Cenu tovaru a náklady na dopravu môžete uhradiť nasledujúcimi spôsobmi:
- Online platobnou kartou (cez bránu Comgate)
- Bankovým prevodom
- Dobierkou (platba pri prevzatí)
4. Odstúpenie od zmluvy
Ako spotrebiteľ máte právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu. Tovar musí byť vrátený nepoškodený a pokiaľ možno v pôvodnom obale.
Pre odstúpenie nás prosím kontaktujte na info@pravecaje.cz.
5. Reklamácie a záruka
Na tovar sa vzťahuje záručná doba 24 mesiacov (okrem tovaru s vyznačenou kratšou trvanlivosťou). V prípade vady nás kontaktujte a dohodneme sa na výmene alebo vrátení peňazí.
6. Kontakt
V prípade akýchkoľvek otázok sme vám k dispozícii:
Email: info@pravecaje.sk
Tel: +420 735 040 590
