Pravé Čaje

Zhrnutie pre ponáhľajúcich sa: Vaše údaje (meno, adresa, kontakt) potrebujeme na vybavenie objednávky. Nikomu ich nepredávame. E-maily s novinkami posielame len pokiaľ ste nakúpili alebo sa sami prihlásili (a môžete sa kedykoľvek odhlásiť). Cookies pre reklamu a analýzu používame len s vaším súhlasom.

1. Správca osobných údajov

Správcom vašich osobných údajov je spoločnosť prevádzkujúca e-shop Pravé Čaje:

Fakturačné údaje:

Daniel Kroček

IČO: 14181088

Sídlo: Boženy Němcové 693/8, 266 01 Beroun, Česká republika

Fyzická osoba podnikajúca podľa živnostenského zákona.

Kontaktné údaje:

2. Aké údaje a prečo spracúvame

Spracúvame len údaje nevyhnutné pre naše služby. Rozsah a účel spracúvania závisí od toho, ako naše služby využívate:

Nákup tovaru (Plnenie zmluvy)

Účel: Vybavenie objednávky, doručenie tovaru, komunikácia o stave objednávky, reklamácie.

Právny základ: Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).

Rozsah údajov: Meno, priezvisko, adresa (doručovacia/fakturačná), e-mail, telefón, údaje o objednanom tovare.

Účtovníctvo (Zákonná povinnosť)

Účel: Vystavovanie a archivácia daňových dokladov.

Právny základ: Plnenie právnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR), zákon o účtovníctve, zákon o DPH.

Doba uloženia: 10 rokov od konca zdaňovacieho obdobia.

Marketing a Newslettery

Pre zákazníkov: Na základe oprávneného záujmu (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) vám môžeme posielať ponuky podobného tovaru. Z odberu sa môžete kedykoľvek odhlásiť.

Pre ostatných: Iba na základe vášho súhlasu (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR).

3. Komu údaje odovzdávame

Vaše údaje sú u nás v bezpečí. Odovzdávame ich len prevereným partnerom, ktorí ich potrebujú na zaistenie služieb:

Dopravcovia: Packeta, PPL (iba údaje nutné na doručenie).
Platobné brány: Comgate (údaje o kartách neukladáme, spracováva ich priamo banka/brána).
IT služby: Poskytovatelia hostingu a e-shopového riešenia.
Účtovníci: Externá účtovná firma (na spracovanie daní).

4. Cookies a analytika

Pri návšteve webu používame súbory cookies. Podľa legislatívy platnej od r. 2022 a aktualizovanej pre rok 2026 rozlišujeme:

Nevyhnutné cookies: Technické fungovanie webu (košík, prihlásenie). K týmto nepotrebujeme súhlas.
Analytické cookies: Meranie návštevnosti (Google Analytics). Spracúvame len s vaším súhlasom.
Marketingové cookies: Prepojenie s reklamnými systémami (Google Ads, Sklik, Facebook). Spracúvame len s vaším súhlasom.

Nastavenie cookies

Svoj súhlas môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať.

5. Vaše práva

Podľa GDPR máte voči nám tieto práva:

Právo na prístup:

Môžete nás požiadať o informáciu, aké vaše údaje máme.

Právo na opravu:

Pokiaľ sú údaje neaktuálne, radi ich opravíme.

Právo na výmaz:

Pokiaľ pominul zákonný dôvod (napr. skončila archivačná lehota), údaje zmažeme.

Právo namietať:

Proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu (napr. newslettery).

Sťažnosť na dozornom úrade

Pokiaľ máte pocit, že s vašimi údajmi nezaobchádzame správne, máte právo podať sťažnosť:

ČR: Úřad pro ochranu osobních údajů (Pplk. Sochora 27, Praha 7)
SR: Úrad na ochranu osobných údajov SR (Hraničná 12, Bratislava)

Tieto Zásady ochrany osobných údajov sú platné a účinné od 1. 2. 2026.